2012年7月28日迎来了长沙水岸新都项目高层首次的入伙活动-----水岸新都一期B区客户体验日活动。活动当天晴空万里、烈日炎炎、气温高升,但仍抵挡不住业主们对新居提前体验的迫切心情!活动刚开始,体验日活动现场便涌集了大批业主进行新居体验。通过一整天的体验活动,当天共计到访248户,成功提前办理入伙10户。
入伙体验活动中,我司依旧延续采取“两对一” 的全程陪同服务模式,进行全程的陪验与解答,通过陪同人员的耐心讲解服务,使业主新居体验活动得到了“锦上添花”的效果;同时通过所有工作人员的共同努力,得到了许多体验业主们的认可和称赞!在活动现场我司也提前精心为业主准备了水果、甜点等消暑饮品,使业主真正感受到回家的感觉!
在此次活动中为了监督服务人员工作品质、了解客户对此次活动的满意度及对公司质量的满意度,要求每位到访体验业主进行了满意度评分,其中90%的客户对我司筹备的此次体验日活动表示满意、98%的客户对工作人员服务态度表示非常认可及大部分业主们对于我司房屋质量的肯定和认可!